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汽车企业质量文化建设的研究与探索

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质量文化是企业在围绕保证和提高产品/服务质量，为顾客和其他利益相关方创造价值的实践中逐渐形成的。质量文化是企业开展经营活动的生态环境，建设质量文化是一个长期过程，需要有规划地进行，并随着企业的发展而调整。既需要通过建立完善的制度规范来约束员工的行为，又要通过文化活动的渗透来提升员工的意识，激励员工的自发自觉，形成自觉践行的文化力，从而提高企业的产品和服务质量，提升企业的综合绩效。

李谦谦

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长城汽车股份有限公司技术中心

汽车企业 质量文化 建设

2016

城市建设理论研究(电子版)

城市建设理论研究(电子版)

影响因子：0.228
ISSN：
年,卷(期)：2016.(10)
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