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提高95598优质服务水平的措施探讨
提高95598优质服务水平的措施探讨
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中文摘要:
95598的投运标志着电力服务已经掀开新的篇章?95598电力客户服务呼叫系统作为电力营销与服务的综合平台,已经成为电力企业与客户之间无形的“桥”,为客户带来很大的便捷,有人也称之为“电力110”?在经过多年的实践,95598服务质量仍然有待提高,为此,本作者将会结合自身的工作经验,针对提高95598优质服务水平的措施进行相关探讨?
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作者:
朱妍
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作者单位:
唐山供电公司
关键词:
95598
服务水平
出版年:
2016
城市建设理论研究(电子版)
城市建设理论研究(电子版)
影响因子:
0.228
ISSN:
年,卷(期):
2016.
(20)
被引量
1
参考文献量
5