作者信息
- 1. 滁州职业技术学院，安徽滁州，239000
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摘要
冲突管理是项目管理中新的研究领域，是项目管理中的软管理，解决好冲突是确保项目管理目标实现的重要内容。监理工程师和建设单位业主之间由于立场、关注焦点、所处地位等方面的差异，彼此之间往往会产生意见分歧或差异，甚至上升为冲突。本文主要从监理工程师的角度探讨冲突及冲突管理，以及冲突的解决途径和方法，最终认识到冲突存在的不利面和正面意义，并努力化解冲突，达成和谐。
关键词
监理工程师/建设工程项目管理/冲突管理/沟通技巧引用本文复制引用
出版年
2014
NETL
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维普
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