畅谈2023，Issue(16) ：241-244.

高职院校读者对图书馆馆员信任度研究

郭丹丹
畅谈2023，Issue(16) ：241-244.
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高职院校读者对图书馆馆员信任度研究

郭丹丹1
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作者信息

  • 1. 郑州旅游职业学院
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摘要

文章选取高职院校 38 名读者进行半结构化访谈,采用扎根理论研究方法探寻读者对图书馆馆员信任度的影响因素.经过三级编码分析,发现读者/受访者因素对读者信任感产生行为起到主观感知作用,图书馆馆员素质、图书馆环境、图书馆管理、图书馆资源是读者信任感产生的客观条件,由此构建了影响读者对图书馆馆员信任度模型.并在此基础上提出提高信任度的策略和措施,以期为图书馆读者服务提供参考和借鉴.

关键词

图书馆/读者信任/扎根理论/影响因素

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出版年

2023
畅谈
四川党建期刊集团

畅谈

ISSN：1005-5061
参考文献量7
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