青岛市市北区快递员心理健康状况调查研究

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中文摘要：本研究旨在调查青岛市市北区快递员的心理健康状况以及主要的影响因素.本研究通过采用问卷调查法,收集了来自该地区部分快递员的数据.研究结果显示,快递员的心理健康状况较差,整体处于较低水平.通过对收集到的数据进行分析,本研究发现快递员面临着多种心理健康问题,其中包括较大的压力、较高的焦虑和抑郁水平.这些问题可能与快递员职业特点和工作环境中的因素密切相关.具体影响因素包括缺乏职业认同感、薪资水平低、经常遭到投诉、频繁遇到难缠或无理顾客、高强度的工作和生活压力等.

作者：

李奇辉

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作者单位：

吉林师范大学

关键词：

快递员心理健康物流服务

出版年：

2024

产业与科技论坛

河北省社会科学院财贸经济研究所

产业与科技论坛

CHSSCD

影响因子：0.361

ISSN：1673-5641

年,卷(期)：2024.23(6)

参考文献量10