摘要
目的:探讨ICU护理管理中引入层级护理管理模式方法和成效.方法:选择我院ICU护理人员60名,在2016年6月至2017年6月,引入层级护理管理模式行护理管理,就护理人员心理状况、工作满意度、危重患者护理质量等与2015年5月至2016年5月常规护理管理相关指标展开对比.结果:相较管理前,管理后ICU护士SDS、SAS评分明显降低,具统计学意义(P＜0.05).相较管理前,管理后护理人员内在满意度、外在满意度、一般满意度均明显升高,均统计学差异(P＜0.05).相较管理前,管理后危重患者护理管理质量如病区管理、护理文件的书写、基础护理评分均居更高水平(P＜0.05).相较管理前,管理后差错事故率、院内感染率均居更低水平,具统计学差异(P＜0.05).结论:在ICU护理管理中,引入层级护理管理模式,可显著改善护理人员心理水平,提升护理人员对护理工作的满意度,且还可用于防范并发症的发生,具有非常重要的开展价值.
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