正反馈闭环管理系统在日间信息随访系统管理中的应用

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中文摘要：目的探讨正反馈闭环管理系统在日间信息随访系统管理中的应用效果.方法在日间信息随访系统的管理中应用正反馈闭环管理系统,内容包括分析日间信息随访系统在运行中存在的问题、进行问题反馈整改、整改效果跟踪及巩固,最后进行效果评价.结果应用正反馈闭环管理系统后,日间手术出院患者随访成功率和护患双方对随访工作满意度均得到提高;患者院外遵医行为得到提升;术后切口疼痛、切口感染发生率下降(P<0.05).结论在日间信息随访系统的管理中应用正反馈闭环管理系统,有利于日间信息随访系统自身的升级完善和护理随访质量的提高,并促进随访质量长效反馈机制的形成.

作者：

周川宇、陆静、朱红梅、李娅

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作者单位：

四川省德阳市人民医院德阳 618000

关键词：

日间手术信息随访系统随访质量患者满意度

出版年：

2022

DOI：

10.19793/j.cnki.1006-6411.2022.24.047

当代护士(下旬刊)

湖南省护理学会

当代护士(下旬刊)

影响因子：0.741

ISSN：1006-6411

年,卷(期)：2022.29(8)

参考文献量12