当代经济2021，Issue(8) ：126-128.

基于顾客转型壁垒的酒店个性化服务产品设计与实践

蒙素华
当代经济2021，Issue(8) ：126-128.
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基于顾客转型壁垒的酒店个性化服务产品设计与实践

蒙素华1
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作者信息

  • 1. 广西城市职业大学,广西崇左532200
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摘要

个性化服务与管理已成为酒店行业的发展趋势,文章从顾客转型壁垒角度分析了酒店个性化服务发展的瓶颈,提出从市场细分、市场定位和目标选择三个方面着力,硬软件的设施都要从适应并满足顾客需求的角度出发,对顾客提供个性化服务,满足顾客生活和心理需求,实现酒店企业的可持续发展.

关键词

酒店/顾客体验/个性化服务

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基金项目

出版年

2021
当代经济

当代经济

CHSSCD
影响因子：0.37
ISSN：1007-9378
参考文献量7
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