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旅游危机事件管理研究——以三亚旅游危机事件为例

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本文以三亚“宰客门”导致的旅游危机事件为例,深入分析此次危机事件管理中暴露出的问题,并就如何进行旅游危机事件管理提出相关应对策略.

陈琴

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娄底职业技术学院公共事务管理系,湖南娄底417000

旅游 危机事件 策略管理

2013

当代旅游(中旬刊)
家庭生活指南杂志社

当代旅游(中旬刊)

ISSN：1671-7740
年,卷(期)：2013.(10)
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