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旅游服务标准化体系对推进旅游业发展的作用研究
旅游服务标准化体系对推进旅游业发展的作用研究
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中文摘要:
旅游服务标准化体系的构建是解决目前旅游乱象的重要措施之一,也是推进旅游业健康稳定发展的有效手段.而构建和实施旅游服务标准化体系将在提升旅游服务质量、规范旅游企业行为、提高旅游行业整体水平和促进旅游业转型升级方面发挥巨大的推动作用.
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作者:
成志湘
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作者单位:
贵州商业高等专科学校旅游管理系,贵阳550004
关键词:
旅游服务
标准化
旅游业发展
基金:
2012年度贵州省科学技术厅软科学研究计划项目
项目编号:
出版年:
2013
当代旅游(学术版)
家庭生活指南杂志社
当代旅游(学术版)
ISSN:
1671-7740
年,卷(期):
2013.
(8)
参考文献量
3