流程再造在急诊分诊护理管理中的应用研究

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中文摘要：目的分析流程再造在急诊分诊护理管理中的应用.方法选择本院于2015年6月～2016年6月收治的80例急诊患者,按入院顺序随机分为对照组和观察组,各40例,对照组患者实施常规急诊分诊护理措施,观察组患者在对照组的基础上实施流程再造.观察两组患者急诊分诊的护理满意度以及分诊效率.结果实施护理后,观察组患者的分诊效率均高于对照组患者(P<0.05),且观察组患者的护理满意度也高于对照组患者的护理满意度(P<0.05).结论在急诊分诊护理管理中实施流程再造可以有效的提高对患者的急诊分诊效率,缩短了患者等候的时间.

外文标题：Application of Process Reengineering in Emergency Nursing Nursing Management

作者：

罗晓庆

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作者单位：

重庆医科大学附属第一医院急诊科,重庆 400016

关键词：

流程再造急诊分诊护理管理应用

出版年：

2018

DOI：

10.3969/j.issn.1009-4393.2018.07.073