目的 探究分级诊疗制度在赣州的推广应用.方法 选取2017年6月至2017年10月期间,同意参与本次实验的865例患者开展调研.所有参加实验的对象中,有432例来自于医院,433例来自于社区卫生中心.针对所有患者发放首诊、转诊意愿调查表、不同特征社会居民社区首诊意愿调查表、居民不愿由社区转诊情况调查表和转诊满意情况调查表.结果 据调查居民愿意在社区卫生服务中心首诊的比率为44.05％,与其他不愿意患者相比,差异具有统计学意义(P<0.05).社区首诊情况分析中可知,男性、年龄36～50岁、本科以上学历群体更能够接受社区首诊.其与女性;年龄≤35岁、51～60岁、≥61岁;小学、初高中、大专文凭相比,差异具有统计学意义(P<0.05).不能自由选择转诊医院,对社区硬件设施不满意作为居民不愿转诊的原因,严重影响着转诊率.而患者对治疗结果满意度为95.98％,高于转诊费用,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 赣州居民社区卫生中心首诊意愿较低,且普遍不爱转诊.为此需要提高社区基本医疗水平,提高居民就医认识,才能够保证分级诊疗制度得以推行,以便于居民更好的利用医疗资源.
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