门诊耳鼻喉内镜检查的有效护理服务模式

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万方数据

中文摘要：目的探究门诊耳鼻喉内镜检查的有效护理服务模式。方法选取2019年8月至2020年8月本院耳鼻喉科门诊收治的300例接受内镜检查患者作为研究对象，按照随机抽签方法分为两组，每组150例。观察组接受全方位护理服务，对照组接受常规门诊护理，比较两组焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分、检查配合率、满意率及不良检查事件发生情况。结果护理后，两组SAS、SDS评分均低于对照组，差异有统计学意义(P<0。05)。观察组检查配合率和满意率均高于对照组，差异有统计学意义(P<0。05)。观察组不良检查事件发生率为5。33％，低于对照组的14。00％，差异有统计学意义(P<0。05)。结论全方位护理服务是门诊耳鼻喉内镜检查的有效护理服务模式，可缓解患者负性情绪、提高患者检查配合度与满意率、降低不良检查事件发生风险，值得临床推广应用。

外文标题：Research on the effective nursing service mode of outpatient otorhinolaryngology endoscopy

作者：

戴宇明、王涛、梁红、杜绍英

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作者单位：

曲靖市第一人民医院耳鼻喉科,云南曲靖 655000

关键词：

全方位护理服务门诊耳鼻喉内镜检查

出版年：

2022

DOI：

10.3969/j.issn.1009-4393.2022.18.059