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基于顾客参与的河北省体育健身服务业顾客满意度提高对策研究
基于顾客参与的河北省体育健身服务业顾客满意度提高对策研究
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中文摘要:
本文主要结合笔者多年的工作经验,依据河北省体育健身服务业实际特点,采用文献调研和现场调研相结合法,主要从信息共享、责任行为和人际互动三个角度,详细阐述了如何提升河北省体育健身服务业顾客满意度,旨在促进河北省体育健身服务业的发展,供广大同仁参考借鉴。
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作者:
蔡继云
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作者单位:
河北联合大学
关键词:
顾客参与
体育健身服务业
顾客满意度
提高对策
出版年:
2013
东方青年·教师
山东省临沂日报报业集团
东方青年·教师
ISSN:
1671-0339
年,卷(期):
2013.
(18)
参考文献量
1