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基于顾客体验价值的河北省体育健身服务业顾客满意度评价研究

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本文主要结合笔者多年的工作经验,查阅相关文献,根据河北省体育健身服务业的实际特点,从顾客体验价值的角度出发,对河北省体育健身服务业顾客满意度进行评价研究,得出了一些相关结论,通过为顾客创造多样性的价值体验活动,满足顾客的要求,从而提高顾客对健身俱乐部的满意度,为河北省健身服务业今后的发展提供理论依据和参考价值。

蔡继云、李颖

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河北联合大学

河北师范大学

顾客体验价值 体育健身服务业 顾客满意度 评价

河北省社科联项目

201204091

2013

东方青年·教师
山东省临沂日报报业集团

东方青年·教师

ISSN:1671-0339
年,卷(期):2013.(19)
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