随着医学的进步,信息设备和仪器的使用,血标本检验在临床诊疗中占有非常重要的地位.血标本检验结果为医生诊断病情和治疗提供非重要的依据,据国外数据显示,大于65％的不合格标本检测是样本分析前质量控制问题造成的[1],而其中70％以上与护理工作密切相关[2-4].失效模式与效应分析是一种基于团队的、系统的及前瞻性的分析方法,用于识别一个程序或设计出现故障的方式和原因,并为改善故障提供建议和制定措施,是持续质量改进的过程[5].我院质控部于2016年1月-2016年6月将FMEA结合因果分析法应用于降低住院患者血标本分析前不合格率,取得明显的效果.
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