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医院门诊微信预约挂号效果研究
医院门诊微信预约挂号效果研究
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中文摘要:
目的:分析医院门诊预约挂号效果,以期能改善就诊者挂号难的问题.方法:回顾性分析我科2017年1月~2017年6月、2018年1月~2018年6月这两个时间段内患者的预约挂号情况.结果:我院门诊预约挂号主要来源于微信预约、其他渠道预约两种方式,微信预约、其他预约人数以逐年升高趋势呈现.结论:通过构建完善的门诊医疗服务模式,对预约挂号系统进行完善,并通过针对性的措施促进预约挂号爽约率有所降低,为保障患者顺利就诊奠定良好的基础.
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作者:
李中
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作者单位:
安徽医科大学合肥第三临床学院(合肥市第三人民医院) 合肥 230022
关键词:
医院
门诊
预约挂号
效果
出版年:
2018
东方食疗与保健
国际东方药膳食疗学会 湖南省药膳食疗研究会
东方食疗与保健
ISSN:
1672-5018
年,卷(期):
2018.
(7)
参考文献量
4