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提升人性化读者服务理念--公共图书馆服务浅析
提升人性化读者服务理念--公共图书馆服务浅析
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中文摘要：
本文在公共图书馆免费开放工作开展后，针对接待读者服务中所面临的问题，提出公共图书馆的服务工作需要进一步提升人性化服务理念，通过提高服务工作，即开展服务工作的延伸、服务方式的改进、服务功能一体化等手段，创建新时期图书馆与读者的和谐发展关系。
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作者：
林昊
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作者单位：
宁夏文物考古研究所
关键词：
公共图书馆
免费开放
读者服务
人性化
出版年：
2014
东方文化周刊
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ISSN：
年,卷(期)：
2014.
(14)
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