基于智能语音的校园招生客服系统设计

扫码查看

原文链接

中文摘要：高校招生咨询面临专业性强但人员不足等问题,整个招生咨询过程效率低下,体验不好.本文利用前沿的人工智能技术与高校招生咨询相结合,设计了一种基于智能语音的校园招生智能客服系统,帮助高校招生咨询降本增效,提升用户咨询体验.

外文标题：Design of Campus Enrollment Intelligent Customer Service System Based on Intelligent Voice

作者：

闫硕、付丽琴、邢亚英、侯佳丽、马玲

展开 >

作者单位：

北京经济管理职业学院人工智能学院,北京 100102

关键词：

智能语音智能客服系统设计

出版年：

2022

DOI：

电声技术

电视电声研究所(中国电子科技集团公司第三研究所)

影响因子：0.259

ISSN：1002-8684

年,卷(期)：2022.46(4)