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用户在线知识付费意愿影响因素研究——基于问卷调查的分析

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随着移动互联网的大爆发,在消费升级和分享经济的大背景下,各类在线知识付费平台上线并迅速发展,互联网时代自从2016年起就进入了知识付费元年.本文主要基于感知价值视角,采用问卷调查的研究方法,讨论了影响用户对在线付费平台付费的相关因素.通过对现有知识付费的现状、知识付费平台的特征形式及消费者实际消费行为及意愿作分析比对,从感知收益、感知成本、口碑、可替代品等几个维度来探索影响消费者选择知识付费行为的因素,归纳出知识付费平台目前存在的问题,并提出了相应的优化建议.

文燕平、季馨雨

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上海师范大学

上海品红文化传播有限公司

在线知识付费 付费意愿 感知价值

2020

电子商务
中国电子学会,中国信息产业商会

电子商务

CHSSCD
影响因子:0.654
ISSN:1009-6108
年,卷(期):2020.(9)
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