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人工智能在电子商务中的应用探讨

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人工智能的理论和技术日趋成熟,其应用领域日益拓展,极大改变了人们的生活方式与工作模式.同样,人工智能技术在电子商务领域得到了广泛应用,并取得显著效果.本文介绍了人工智能及电子商务发展概况,并分析了人工智能在电子商务领域的应用情况,包括智能客服机器人、智能推荐引擎、货物智能分拣、商品智能定价、库存智能预测等方面,最后针对电子商务结合人工智能技术在未来发展趋势进行了探讨.通过促进人工智能技术与电子商务行业的融合,从而促进电子商务产业的蓬勃发展.

鞠晓玲、樊重俊、王梦媛、李若瑜

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上海理工大学管理学院

人工智能 电子商务 应用场景

2020

电子商务
中国电子学会,中国信息产业商会

电子商务

CHSSCD
影响因子：0.654
ISSN：1009-6108
年,卷(期)：2020.(10)
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