细节管理应用在院前急救救护车和急救物品中的价值

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中文摘要：目的:研究细节管理应用在院前急救救护车和急救物品的效果.方法:选择扬州市急救中心2014年11月～2016年11月院前急救工作进行研究,其中于2014年11月～2015年11月实施常规的管理模式,2015年12月～2016年11月实施细节管理,比较实施前后效果.结果:实施后满意度与医疗纠纷情况均显著优于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论:通过在院前急救中实施细节管理,救护车与急救物品完好率较高,患者的满意度与纠纷情况均优于实施前.

作者：

汪冬健

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作者单位：

江苏省扬州市急救中心车管科江苏扬州 225003

关键词：

细节管理院前急救救护车急救物品

出版年：

2018

大家健康(中旬版)

现代医卫报刊社

大家健康(中旬版)

影响因子：0.398

ISSN：1009-6019

年,卷(期)：2018.12(3)

参考文献量4