目的:了解妇科肿瘤住院病人化疗期间的需求与满意程度,分析原因,提供科学、有效的改进方法,为妇科肿瘤住院化疗病人提供高质量的护理服务.方法:对100位妇科肿瘤住院病人采取问卷调查的形式,了解他们在接受化疗治疗过程中的需求、担心的问题及输液过程中护士观察的内容3个方面.结果:病人希望病房环境舒适、整洁、安静,希望家属亲情陪伴,护士输液过程中多巡视,多进行护患沟通,希望了解药物、饮食饮水、活动、自我护理等相关知识.希望输液过程中基本生理需求得到满足.病人最担心的问题是治疗的安全性.结论:为化疗患者提供舒适、整洁、安静的病房环境,鼓励家属陪伴,护士应该不断提高自身修养和专业技术水平,增加巡视次数,有针对性做好药物、饮食、活动等知识宣教,为病人提供安全治疗,达到改进服务质量的根本目的.
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