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消费者定型观念与购买行为的医疗服务模式研究
消费者定型观念与购买行为的医疗服务模式研究
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中文摘要:
文中以信息不对称情况下的动态博弈分析为基础,以医疗服务质量为研究目的,通过贝叶斯公式推理,探讨消费体验前与消费体验后,消费者定型观念与购买行为的变化.提出了消费体验前,消费者可以通过医院的营销投入判断医疗服务质量决定其购买行为;消费体验后,消费者会修正自己的定型观念来决定下一步的购买行为.
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作者:
路应金、王成兵
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作者单位:
电子科技大学经济与管理学院 四川成都610054
关键词:
定型观念
医疗服务
消费体验
购买行为
出版年:
2013
大江周刊(论坛)
江西日报社
大江周刊(论坛)
ISSN:
1005-6564
年,卷(期):
2013.
(3)
参考文献量
2