浅议高铁车站客运营销组织

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中文摘要：中国高速铁路（China Railways High-speed）作为现代社会的一种新兴运输方式，始于1999年所修建的秦沈客运专线，十多年间，京津、武广、郑西、京沪等线路陆续开通运营，高速铁路网状雏形初具规模，呈蓬勃发展之势。但在“7．23”滑铁卢之后，社会的质疑、民众的不信任给高铁发展打来巨大压力。中国高铁如何顶住压力，挽回民众信任，并在此基础上继续发展，重振铁路客运雄风。在摸索中，客运营销的作用逐步凸现出来，并占据了重要地位。

作者：

冯伟

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作者单位：

郑州铁路局郑州火车站

关键词：

高铁客运营销

出版年：

2012

大科技·科技天地

海南省科学技术信息研究所

大科技·科技天地

ISSN：1004-7344

年,卷(期)：2012.(8)

参考文献量2