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刍议供电企业加强电力营销管理的策略

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电力企业所提供的供电服务具有极强的外部性和垄断性,难以依赖传统市场营销理论作为实践支撑。并且,该服务类产品在营销管理上的价值取向也具有很强的个体性。因此,在实施营销管理应满足:植根性、适应性、可变性原则。在此基础上,围绕着客户关系管理、公众形象的建立和改善与政府关系等几个方面进行对策设计。

朱成佳

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广东省,清远511800

供电企业 电力营销 策略

2012

大科技·科技天地
海南省科学技术信息研究所

大科技·科技天地

ISSN:1004-7344
年,卷(期):2012.(13)
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