大科技·科技天地2012，Issue(15) ：132-133.

完善电力客户服务树立良好社会形象

王丹
大科技·科技天地2012，Issue(15) ：132-133.
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完善电力客户服务树立良好社会形象

王丹1
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作者信息

  • 1. 湖南省电力公司益阳大通湖电力局
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摘要

在市场经济发展的大背景下，良好的客户服务已经成为供电企业发展的关键点，而供电企业客户服务水平的高低，也将对自身经济发展与良好社会形象起到影响作用。当前，履行社会责任、构建客户服务体系，已经成为供电企业发展的必然趋势。本文将对电力客户服务的意义、存在的问题进行分析，并提出客户服务的有效途径。

关键词

电力企业/客户服务/社会形象

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出版年

2012
大科技·科技天地
海南省科学技术信息研究所

大科技·科技天地

ISSN：1004-7344
参考文献量5
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