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对电力营销提高服务质量的探讨
对电力营销提高服务质量的探讨
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中文摘要：
当前，随着电力市场的逐步开放，电力企业也逐渐参与到市场竞争中来，在这样的条件下，以往的电力企业营销手段必须有所改进，以提供优质的产品，以优秀的服务为目标，争取在即将到来的更大规模的竞争之前，努力树立自身品牌形象，建立消费者忠诚度。就当前的电力企业而言，要达到这些目标尚有一定距离，本文仅在做好客户服务，以服务拉动市场方面提出一些个人的意见。
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作者：
黄晓波
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作者单位：
江西省南康市供电有限责任公司
关键词：
电力营销
服务营销
服务质量
出版年：
2012
大科技·科技天地
海南省科学技术信息研究所
大科技·科技天地
ISSN：
1004-7344
年,卷(期)：
2012.
(20)
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