摘要
在通信飞速发展的现代社会里,手机已几乎成为大多数人生活中不可缺少的物品了,人们发现普通的语音功能已不足以满足自己的需求了,因此手机数据业务应运而生,而且正以惊人的速度在发展.人们对于手机数据业务的要求越来越高,因此手机数据类信息业务的好与坏直接影响着通信运营商的客户感知度.本短信类业务已经渗透到人们生活、工作的各个方面了,比如普通的通信、节日问候、工作事宜等等,客户对于其的准确度、及时率等一些指标都极为重视,短信业务质量的提升对于移动运营商具有很大的意义,不仅可以提升自身业务,增强客户感知度,还可以为下一步移动业务的发展打下良好的基础.此次课题的选择便是在遵循此原则的基础上根据客观条件、针对影响移动手机数据业务质量的问题提出了研究目标:降低垃圾短信漏停率,同时朝着目标进行努力,进行分析、验证,最终达到了提升手机数据类信息质量的效果.
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