大科技2018，Issue(21) ：144-145.

供电营业厅服务渠道优化及算法探讨

王文慧
大科技2018，Issue(21) ：144-145.
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供电营业厅服务渠道优化及算法探讨

王文慧1
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作者信息

  • 1. 广东电网有限责任公司东莞供电局
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摘要

目前,随着我国国民经济的不断发展,电力网上营业厅、掌上营业厅等新的供电服务形式日渐兴起,相较于这些新兴的服务形式,传统商务大厅的服务资源是多余的、不合理的.通过跟客户深入访谈这种方式,对客户的需要进行更为深入的了解,对现行的供电营业厅服务渠道进行优化及算法探讨.

关键词

供电营业厅/服务渠道/优化模型

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出版年

2018
大科技
海南省科学技术信息研究所

大科技

影响因子：0.172
ISSN：1004-7344
参考文献量7
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