大科技2018，Issue(36) ：60.

浅析降低供电运检类投诉率管控措施

朱桂玲 陶明杰 程兵
大科技2018，Issue(36) ：60.
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浅析降低供电运检类投诉率管控措施

朱桂玲 1陶明杰 1程兵1
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  • 1. 国网安徽省电力有限公司枞阳县供电公司 安徽铜陵 246700
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摘要

供电运检类投诉会影响供电企业的信誉和形象,在提升供电运检服务水平的基础上,降低用户投诉率,是供电企业树立良好的企业形象的重要措施.本文对供电运检类投诉的投诉类型与降低供电运检类投诉率的管控措施进行了探究.

关键词

供电企业/运检类投诉/电网建设

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出版年

2018
大科技
海南省科学技术信息研究所

大科技

影响因子：0.172
ISSN：1004-7344
参考文献量4
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