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从旅客角度分析铁路客运服务
从旅客角度分析铁路客运服务
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中文摘要：
高铁客运服务是旅客运输组织的关键环节.伴随着高速铁路的快速发展,旅客的需求也在不断变化,以购票和车站服务为出发点,不断提高客运服务质量,提高旅客满意度.
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作者：
洪全全、王晓源
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作者单位：
鹤壁职业技术学院 河南鹤壁 458030
关键词：
客运服务
客票
旅客
出版年：
2016
低碳地产
低碳地产
ISSN：
年,卷(期)：
2016.
2
(19)
参考文献量
1
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