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基于用户访问感知的家宽业务质差识别研究与实践

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随着互联网的迅猛发展,用户对业务感知和服务质量要求越来越高,网络业务质量监测也变得日益重要.本文分析了当前家宽业务质差识别现状,提出了一种基于用户访问感知指标的宽带业务体验评分方法,并通过区域试点验证了评价体系的有效性.使用该方法可有效提升质差用户识别率,对于网络问题的主动发现和网络质量的精细化管理具有较好的参考意义.
Research and practice of quality identification of home broadband services based on user access perception

张延盛、徐银

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中国移动通信集团江苏有限公司,南京210000

访问感知 质差识别 体验评分模型 网络质量

2020

电信工程技术与标准化
中国移动通信集团设计院有限公司

电信工程技术与标准化

影响因子：0.398
ISSN：1008-5599
年,卷(期)：2020.33(8)
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