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电信业务知识管理探究
电信业务知识管理探究
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中文摘要:
国内三大运营商均提出自智网络目标,知识管理在实现自智过程中起到关键作用.文章介绍知识管理理念、电信业务知识管理特点,简要阐述在电信业务中使用知识管理所带来的益处,以及知识管理在电信业务中的重要性.最后探究知识管理在电信业务中的应用以及相关标准建设.
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作者:
肖红梅、初宇飞、李泉
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作者单位:
浪潮通信信息系统有限公司,山东省济南市 250101
关键词:
知识管理
电信业务
智能化
出版年:
2024
电信快报
电信科学技术第一研究所
电信快报
影响因子:
0.313
ISSN:
1006-1339
年,卷(期):
2024.
(1)
参考文献量
3