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“我们这儿的问题是缺乏交流。”你经常听到这句让人听烦了的话吗?问题发生之后,“缺乏交流”是唯一最常见、最普通的解释。

阿尔·里斯杰克·特劳特(美)

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2011

大众商务
三秦出版社

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ISSN:1009-8283
年,卷(期):2011.(7)