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跨文化冲突管理风格研究——以一家新加坡餐厅员工为例
跨文化冲突管理风格研究——以一家新加坡餐厅员工为例
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中文摘要：
在全球化的步伐日益加快的今天，国家与国家之间、民族与民族之间、文化与文化之间的交流也与日俱增。在此大环境下，外资公司在中国的管理与运作过程中，冲突不免出现。为了更好地解决）中突，国内外学者对此进行了大量的研究，本文便是基于经典的Thomas—Kitman冲突管理风格（TKI）量表，对一家新加坡餐厅员工的冲突管理风格进行研究。
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作者：
付卓玺
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作者单位：
西南财经大学经贸外语学院,成都611130
关键词：
跨文化交流
冲突管理风格
TKI量表
出版年：
2011
大众商务
三秦出版社
大众商务
ISSN：
1009-8283
年,卷(期)：
2011.
(11)
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