福建质量管理2020，Issue(12) ：108.

市场营销:创造顾客价值的研究

刘紫威
福建质量管理2020，Issue(12) ：108.
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市场营销:创造顾客价值的研究

刘紫威1
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作者信息

  • 1. 苏州大学 江苏 苏州 215000
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摘要

现代市场营销过程中,强调以顾客为中心,然后围绕着这个中心明确顾客的需求,整合企业资源为顾客创造价值.为顾客创造价值是企业经营的出发点和归宿,因而,深入认识什么是顾客价值、什么是顾客价值的构成因素、为顾客创造价值的途径是什么和如何对顾客价值进行管理,是企业制定营销策略的基础、创造竞争优势的前提,也是每名营销人员需要熟悉和理解的.

关键词

市场营销/顾客价值/创造价值

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出版年

2020
福建质量管理
福建省质量管理协会

福建质量管理

ISSN：
参考文献量3
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