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福建质量管理
2020,
Issue
(19) :
90,79.
新形势下汽车维修服务营销策略分析
王晓红
福建质量管理
2020,
Issue
(19) :
90,79.
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新形势下汽车维修服务营销策略分析
王晓红
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作者信息
1.
无锡商业职业技术学院 江苏 无锡 214153
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摘要
汽车产业的迅猛发展使企业之间的竞争日益加剧,经历了价格战和产品质量阶段后,逐渐步于同质化.汽车服务营销成为行业竞争的首要因素,优秀的服务附加在汽车营销之上,为客户带来了更加满意、舒适的服务理念,所以服务成为了竞争中不可缺少的有利武器.本文针对市场营销转变为服务营销,阐述了服务营销深入体现出职员对全体营销活动参与的重要性,通过对我国汽车服务营销策略的进行了分析,并阐述了创新汽车服务策略.
关键词
服务营销
/
顾客理念
/
策略研究
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出版年
2020
福建质量管理
福建省质量管理协会
福建质量管理
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