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企业信任度指数的构建与动态评价研究

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信任是企业重要的无形资产,是企业的核心价值.为更好地对企业信任度进行动态定量分析,首先对企业信任内涵进行界定,奠定研究的关键理论基础;然后采用相关分析、因子分析方法,从资产质量、运营能力、盈利能力、偿债能力、股本扩张能力、经营增长能力、管理者能力以及环境因素八个维度构建企业信任度评价指标体系.结合改进 TOPSIS 法与均衡接近度灰关联两种方法的优点,考量指标位置、态势变化、指标间差异性和增长性的情况,引入决策者偏好,多维度、系统性、动态地对企业信任度进行研究分析.最后以疫苗概念股企业为案例进行实证研究,实证结果验证了该方法对企业信任度评价应用的可行性与可靠性,为企业信任管理提供了有效的科学依据.

李红、吴灵珊、王可颐

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福州大学 经济与管理学院,福建福州 350108

福州大学 数学与统计学院,福建福州 350108

信任指数 动态评价 信任管理

国家自然科学基金面上项目国家社会科学基金一般项目

7207410423BGL030

2024

福州大学学报(哲学社会科学版)
福州大学

福州大学学报(哲学社会科学版)

CHSSCD
影响因子:0.516
ISSN:1002-3321
年,卷(期):2024.38(4)