产险公司机动车辆保险续保问题简析

罗萍 ¹晏强¹

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作者信息

1. 中国人民财产保险股份有限公司广西分公司,广西南宁530022
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摘要

提升车险续保率对产险公司车险业务发展和盈利能力稳定有着现实意义.文章对产险公司目前在续保管理中存在的客户个人信息真实性、客户个人信息采集、客户续保服务需求、续保过程管理、与销售渠道关系平衡等若干问题进行了简析,并就相关问题进行探究,提出对公司车险续保管理工作的一些思考和建议,以期实现对车险续保工作规则化、自动化的过程管理.

关键词

续保/客户资源/流程管理/IT系统

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出版年

2015

法制与经济(下半月)

广西日报传媒集团

法制与经济(下半月)

影响因子：0.147

ISSN：1005-0183

被引量1

参考文献量3

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