江苏有线运营支撑知识库的建设与研究

曹纬洲¹

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1. 江苏省广电有线信息网络股份有限公司
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摘要

本文提出了一种基于先进信息化技术的知识库设计方案,并结合江苏省广电有线信息网络股份有限公司的实际情况,搭建了具有江苏有线特色的运营支撑知识库,不仅实现了对通信企业知识信息的全流程信息化管理,还为全省技术人才提供了学习、培训、交流的阵地,推动了公司数字化转型和技术创新.通过知识库的建设和应用,江苏有线探索了新的运营支撑模式,助力公司融创全业务高质量发展.

关键词

知识库/数字化/自动采集/RPA技术

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出版年

2024

广播电视网络

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