公关世界2024,Issue(5) :136-138.

酒店服务心理学课程思政教学方案构建与实践

罗晓堂
公关世界2024,Issue(5) :136-138.

酒店服务心理学课程思政教学方案构建与实践

罗晓堂1
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作者信息

  • 1. 浙江工贸职业技术学院现代管理学院
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摘要

为提高酒店服务心理学课程思政育人的效果,研究基于知信行理论和服务设计理论构建课程思政教学方案,主要内容包括确定思政维度、挖掘思政元素、确定教学目标与内容、制定评价方法等,对酒管专业112名学生实施教学实践.研究发现,所有学生的综合成绩均达到大纲要求,自我效能感和职业认同感评分显著高于教学前(均P<0.05).课程思政教学方案有效丰富了教学活动,提高了课程思政教学效果.

关键词

酒店服务心理/课程思政/知信行理论/教学方案

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基金项目

校党建与思政专项(2023)(SZ202301)

出版年

2024
公关世界
河北省国际国内公关协会

公关世界

影响因子:0.029
ISSN:1005-3239
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