随着我国经济进入高质量发展阶段,社会治理进入转型期,社会治理难度不断加大,如何更好实现信访治理逻辑和机制的迭代升级是基层治理现代化的一个关键问题.数字赋能为基层信访治理的逻辑转换提供了契机,实现了精准化矛盾溯源治理,尤其在整合基层"碎片化"意见和建议、把握民意诉求新情况、推动政府科学决策方面发挥重要功能,不断促进基层信访治理的转型.当下,基层信访治理实践中仍然存在不少问题,如多头管理主导导致权责不明、协调机制不畅导致主体合力欠缺、实务路径偏离导致治理预期偏差、数字赋能有限影响整体治理效能、人才资源短缺致使治访效能不佳等,这与全过程人民民主的治访逻辑存在较大的差距.因此,基层信访治理亟需秉持全过程人民民主理念,增强数字赋能的效能,延展人民政治参与,以期实现基层信访治理的转型.
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