服务消费的提质扩容对于增进民生福祉、促进消费升级和扩大内需、推动中国经济社会高质量发展均具有重要意义.近年来,我国服务消费取得了长足进步,但是仍然存在不少短板和问题.服务消费与实物消费不仅仅是消费对象不同,而且在消费需求类型、消费决策逻辑、消费供给方式、供需双方关系、消费实现过程、消费评价标准等诸多方面都存在本质上的区别,需要以全新的思路来理解和促进服务消费.特别地,服务消费不是一个单纯的消费问题,必须放在服务经济、服务生态的大背景下去思考,夯实基础、综合施策,同时也需要问题导向,找出行业中的难点与瓶颈,对症下药,力求实效.
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