摘要
数字媒体背景下,消费者越来越习惯于通过文字、图片、视频、声音等形式来搜集信息,各行业呈现出新媒体营销发展迅速、体验消费需求激增、消费者权益保护意识增强的特点,但面临消费者保护体制不完善、权利滞后、救助机制缺乏等困境.本文通过探究数字媒体营销与商品房行业消费者感知价值的作用机理,采用问卷调查研究方法,分析调查商品房消费者获取信息的渠道,研究数字媒体时代商品房消费者感知特征及维护消费者权益面临的困境,从置业企业、消费者和政府监管部门三个方面提出对策建议,为更好地维护消费者权益并提升感知价值提供参考.
基金项目
国家自然科学基金青年基金(2022)(72202167)
陕西省社会科学基金(2020)(2020R020)
陕西省教育厅重点科研计划(2021)(21JZ032)
大学生创新创业训练计划(2022)(X2022080)