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智联网产品的多维用户体验设计研究——以智联旅游文创产品为例

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在智联技术广泛赋能产品、产业的背景下,本文以智联旅游文创产品为例,以"需求—交互—价值"体验为层级,探索智联网产品的多维用户体验设计方法。方法包括:在体验需求层面,以泛智可穿戴技术为支撑,开展微定制服务体验设计;在体验交互层面,由混合现实技术为强化,进行整体心流体验设计;在体验价值层面,以长产业链智联为拓展,提升溢出价值体验设计。本文丰富了智联网产品多维用户体验的设计方法,并为该类产品的体验设计提供了一种新的价值视角。

许晓峰、高颖

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浙江工商大学,浙江杭州 310018

智联网产品 用户体验 旅游文创产品 设计方法

浙江省哲学社会科学规划课题

20NDJC106YB

2024

产业创新研究
开益国际咨询研究中心(天津)

产业创新研究

CHSSCD
影响因子:0.193
ISSN:2096-4714
年,卷(期):2024.(16)