产业创新研究2024，Issue(23) ：54-56.

基层减负视角下RPA技术在电费管理中的运用研究

徐礼萍
产业创新研究2024，Issue(23) ：54-56.
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基层减负视角下RPA技术在电费管理中的运用研究

徐礼萍1
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  • 1. 国网桐城市供电公司,安徽安庆 231400
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摘要

随着基层电费管理工作量的增加和复杂度的提升,为解决工作人员面临的高重复性、繁琐且易出错的任务,本文以RPA(机器人流程自动化)技术在电费管理中的应用为例,对其在电费计算、账单生成与发送、缴费记录与跟踪等方面的应用进行研究,分析现有管理模式的不足之处,提出通过RPA技术自动化处理电费管理任务的解决措施,以减轻基层工作人员的负担,提高工作效率和准确性.

关键词

基层减负/RPA技术/电费管理

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出版年

2024
产业创新研究
开益国际咨询研究中心（天津）

产业创新研究

CHSSCD
影响因子：0.193
ISSN：2096-4714
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