针对DB空调外机生产过程中AB段装配线产能不足、负荷不均衡的问题,通过对工时的测定,以装配线平衡率、装配线平衡损失率等评价指标为具体参数,使用流程分析和ECRS等工业工程方法对其进行优化改善,有效解决了装配过程中不平衡的问题.在工序作业人员从11人减少到10人的同时,单班产能从681台上升到764台,效率提升了 12.2%,装配线平衡率由78.6%上升至88.6%,作业瓶颈工时由37 s下降到33 s,装配线的平滑性指数由9.3降低到5.1.该方法很好地实现了合理分工,平衡装配线各工序的操作负荷、提高生产能力的目标.