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海口市肯德基餐厅员工激励问题研究

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海口肯德基餐厅为员工提供了较为齐全的法定福利、紧密的员工关系、清晰的晋升路径和“为客疯狂”的理念。存在的问题有工作重复性大容易导致厌烦心理、晋升标准缺乏公平性、注重外部招聘而忽视内部培训、福利未达期望等。对策建议是对员工进行轮岗工作安排、建立公平竞争的晋升考核制度、加强内部培训、重视非物质激励、对激励方式进行创新等。

唐建荣、王龙玉

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海南大学经济与管理学院,海南 海口 570228

肯德基 员工激励 问题 对策

中西部高校综合实力提升计划--海南大学重点建设课程项目海南大学横向科研项目

HD-KYH-2014058

2015

管理观察
中国科学技术信息研究所(ISTIC) 科学技术文献出版社

管理观察

CHSSCD
影响因子:0.252
ISSN:1674-2877
年,卷(期):2015.(22)
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