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医患沟通艺术的研究
医患沟通艺术的研究
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中文摘要：
医患纠纷有增无减,恶性伤医的"白色暴力"事件频频发生,而这已成为影响社会稳定的一个重要因素.为了缓解紧张的医患关系,避免频频上演的医闹事件,在"以患者为中心"的理念指导下,医务工作者应该增强沟通意识,掌握沟通技巧.本文正是以此为契机分析医患沟通现状,探讨医患沟通紧张的原因,研究医患沟通的方式与方法,以及沟通技巧.
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作者：
葛梅
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作者单位：
深圳职业技术学院,广东 深圳 518055
关键词：
医患关系
医患沟通
沟通技巧
沟通艺术
出版年：
2015
管理观察
中国科学技术信息研究所（ISTIC） 科学技术文献出版社
管理观察
CHSSCD
影响因子：
0.252
ISSN：
1674-2877
年,卷(期)：
2015.
(23)
被引量
1
参考文献量
3
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